Como acessar o Mercer WIN®
Novo usuário:
- Navegue até https://www.imercer.com/
- Clique no ícone de usuário (ao lado do carrinho de compras) no canto direito superior e clique em Mercer WIN®.
- Clique em “Criar conta” na página Mercer Centro de Contas.
- Preencha os campos obrigatórios, a informação de segurança, a verificação de segurança e clique em “Salvar”.
- Após clicar em salvar mantenha a página aberta até confirmar por e-mail sua conta
- Dentro do e-mail, clique no link “Confirmar seu registro”.
- Retorne à tela “Sua conta está pendente” e faça o login na sua conta.
Usuário Mercer:
- Navegue até https://www.imercer.com/
- Realize seu login com seu e-mail corporativo e senha
- Na página inicial do imercer clique no ícone usuário (ao lado do carrinho de compras) e clique em Mercer WIN®
Redefinir senha Mercer:
- Navegue até https://www.imercer.com/
- clique em “Forgot Password”
- Importante saber que:
- A senha deve conter pelo menos 8 caracteres
- Incluir pelo menos um número e um símbolo ou letra maiúscula
- Não deve ser igual ao seu endereço de e mail
Caso não tenha conseguido acesso, os problemas comuns são:
- Se o e-mail não chegar em sua caixa de entrada, verifique a pasta spam.
- Alguns usuários precisarão verificar sua identidade e realizar um segundo passo de segurança utilizando a autenticação multifatorial (um código de validação enviado pelo mfa@mercer.com).
Você também conseguirá realizar o Download do passo a passo em PDF.
Caso seu caso não seja uma das situações acima, abra um ticket para suporte: help@mercerbr.zendesk.com
Comentários
0 comentário
Por favor, entre para comentar.